Produktsicherheits- und Rückrufrichtlinie

Bei Corvinbluffcrest ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, deren Aufbau und Verwendung, Rückrufen sowie Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle dem Produkt beiliegenden Anweisungen, Warnhinweise, Aufbauanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Möbel dürfen nur für den vorgesehenen Gebrauch im Haushalt verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Verändern, zerschneiden, durchbohren oder überlasten Sie Möbel nicht und verwenden Sie sie nicht unsachgemäß.

2. Sicherheit beim Aufbau

Einige Produkte müssen möglicherweise aufgebaut werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Aufbauanleitung sorgfältig zu befolgen.

Ein unsachgemäßer Aufbau kann zu Instabilität, Schäden am Produkt, Verletzungen oder Sachschäden führen.

Große oder schwere Möbel sollten nach Möglichkeit von zwei Erwachsenen oder einer qualifizierten Fachkraft aufgebaut werden.

3. Kippsicherung und Wandbefestigung

Bei bestimmten Möbeln, darunter Kommoden, Schränken, Bücherregalen, Kleiderschränken, Aufbewahrungsmöbeln und Regalen, besteht möglicherweise Kippgefahr, wenn sie nicht ordnungsgemäß befestigt sind.

Falls eine Kippsicherung oder Wandbefestigung mitgeliefert wird, sollte sie gemäß den Anweisungen angebracht werden.

Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Verstauen Sie schwerere Gegenstände in den unteren Schubladen oder Regalen. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist dafür ausgelegt.

4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt

Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge sollten von Kindern und Haustieren ferngehalten werden. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Aufbau sicher entsorgt werden.

5. Pflege des Produkts

Befolgen Sie alle Pflegehinweise, die dem Produkt beiliegen. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn wir von einem Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder einer Abhilfemaßnahme für ein von uns verkauftes Produkt erfahren, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten informieren.

Wir können auch Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Erstattung, Entsorgung oder anderen Abhilfemaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, verwenden Sie es nicht weiter und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@corvinbluffcrest.com oder +1 6017701995.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie, falls vorhanden, Produktetiketten, Chargennummern oder andere identifizierende Informationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur und verantwortlichen Wirtschaftsakteur sowie Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@corvinbluffcrest.com.